신규 고객 확보를 유도하는 눈길을 사로잡는 레스토랑 쿠폰 디자인

“경쟁이 심화되는 동네 레스토랑 소유주로서, 브랜드를 저평가하는 일반적인 딜 사이트에 의존하지 않고 신규 고객을 유치할 효과적인 전략이 필요했습니다. Lovart이 만든 쿠폰 디자인은 완벽한 해결책을 제공했습니다. 신규 고객 환영 혜택은 전문적인 브랜드 프레젠테이션과 매력적인 가치 전달의 균형을 완벽하게 맞췄습니다. 결과는 즉각적이고 중요했습니다. 지역 파트너십과 전략적 장소를 통해 이 쿠폰을 배포했고, 이전의 일반적인 디자인의 8%에 비해 23%의 교환율을 달성했습니다. 더욱 가치 있었던 것은 고객의 질이었습니다. 쿠폰 교환자의 평균 주문 금액은 일반적인 첫 방문 고객보다 35% 높았고, 프로모션 없이 재방문하는 비율은 이러한 신규 고객의 경우 42%로 증가했습니다. 디자인의 명확하면서도 눈에 거슬리지 않는 조건과 만료 날짜 덕분에 교환 시 혼란이 방지되어 직원들이 원활하게 구현할 수 있었습니다. 의미 있는 고객 확보를 추진하려는 지역 레스토랑에게, 이러한 전략적으로 디자인된 쿠폰은 탁월한 투자 수익률을 제공합니다.”

“여러 지점을 가진 레스토랑 그룹의 마케팅을 관리한다는 것은 다양한 지역과 식사 컨셉에 걸쳐 프로모션 혜택의 균형을 지속적으로 맞춰야 함을 의미합니다. Lovart이 디자인한 쿠폰 시스템은 각 지점의 특정 요구에 맞춰 조정되면서 일관된 브랜드 표준을 유지하는 혜택을 만들어 프로모션 전략을 완전히 바꿔놓았습니다. 점심 프로모션 디자인은 이전에 한산했던 시간대의 트래픽을 유도하는 데 특히 효과적이었습니다. 첫 달 만에 평일 점심 방문객 수가 64% 증가했습니다. 인쇄 준비 및 디지털 형식을 모두 받은 다용도성은 진정한 통합 캠페인을 구현할 수 있게 해주었으며, 타겟 이메일 캠페인을 통해 전달된 디지털 버전은 놀라운 38%의 전환율을 달성했습니다. 가장 인상적인 점은, 한 레스토랑의 쿠폰 사용자가 종종 다른 컨셉의 단골 고객이 되면서 상당한 교차 지점 발견이 있었다는 것입니다. 여러 지점을 운영하는 레스토랑에게, 이러한 수준의 프로모션 디자인 기능은 전체 포트폴리오에 걸쳐 측정 가능한 비즈니스 영향을 창출했습니다.”

“저희 고급 식당의 경우, 전통적인 '할인' 쿠폰은 브랜드 포지셔닝과 일치하지 않는다고 느꼈습니다. Lovart이 디자인한 솔루션은 완벽한 균형을 이뤘습니다. 신규 고객에게 매력적인 가치를 제공하면서 프리미엄 이미지를 유지하는 '독점 테이스팅 경험' 혜택을 만들었습니다. 세련된 디자인은 특별 혜택을 할인 대신 초대처럼 느끼게 하면서 요리 철학을 완벽하게 전달했습니다. 저희 지역의 기업 사무실과 고급 주거 건물에 이를 전략적으로 배포하여, 이 매우 바람직한 인구 통계 그룹 사이에서 인상적인 31%의 교환율을 달성했습니다. 신중한 디자인 고려는 실용적인 요소까지 확장되었습니다. 예약 프롬프트를 세련되게 포함시킨 결과 교환자의 84%가 사전 예약을 하여 주방이 그에 맞춰 준비하고 탁월한 첫 경험을 제공할 수 있었습니다. 아마도 가장 중요한 것은 장기적인 가치였습니다. 이러한 경험 바우처를 교환한 고객의 68%가 90일 이내에 정가 식사를 위해 재방문하여, 단일 홍보 이니셔티브에서 상당한 평생 고객 가치를 창출했습니다.”